Когда бизнес растёт, а задачи становятся сложнее, компании всё чаще задумываются: продолжать ли расширять штат за счёт собственных ресурсов или выбрать более гибкое решение?
Аутсорсинг персонала — не просто тренд, а стратегический инструмент, позволяющий сосредоточиться на главном, доверив второстепенные, но важные функции профессионалам. В этой статье мы разберём, как работают договоры на аутсорсинг персонала, почему они становятся спасением для многих организаций и на что обязательно нужно обращать внимание, прежде чем подписать такой документ.
Готовы узнать, как сэкономить время, деньги и нервы, оставаясь при этом уверенно нарастающим бизнесом? Тогда читайте до конца!
Аутсорсинг персонала — это передача определённых кадровых ресурсов и функций внешнему исполнителю на основе возмездного соглашения. Проще говоря, компания нанимает не работников напрямую, а другую организацию, которая предоставляет нужных новых специалистов.
Такая форма сотрудничества нужна, когда бизнесу требуется быстрое решение задач без увеличения числа штатных единиц. Это может быть временный проект, замена сотрудников на период отпуска, а также оптимизация бухгалтерского и кадрового обслуживания.
Преимущества аутсорсинга:
- выгодное снижение затрат на содержание штата;
- максимально быстрое закрытие поставленных задач;
- отсутствие необходимости в оформлении трудовых отношений.
Основные риски:
- переквалификация договора в трудовой, с вытекающими штрафами;
- недостаточный контроль качества;
- возможные юридические проблемы с ответственностью сторон.
Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга
Аутсорсинг — это передача функций, а аутстаффинг — временный вывод сотрудников за штат компании при сохранении управления ими. Фактически аутсорсинг служит для привлечения сторонней организации при необходимости выполнения отдельных функций.
Критерий | Аутсорсинг | Аутстаффинг |
Управление персоналом | Исполнитель | Заказчик |
Ответственность | На аутсорсера | На работодателя |
Учет времени и задач | По результату | По рабочим графикам |
Применение | Проекты, обслуживание, внешние функции | Увеличение персонала без расширения штата |
Выбор формата зависит от цели и специфики бизнеса: аутсорсинг лучше подходит для отдельных процессов (например, техническую поддержку, уборку, ИТ-обслуживание), а аутстаффинг — при временной необходимости в штатных специалистах.
Законодательное регулирование
В России правовая база аутсорсинга формируется на основе:
- Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) — глава о договоре возмездного оказания услуг;
- Трудового кодекса РФ (ТК РФ) — особенно статьи, регулирующие трудовые отношения и их признаки.
Однако, существуют ограничения по видам деятельности. Например, нельзя выводить за штат сотрудников, работающих во вредных условиях.
Ответственность перед налоговыми и иными государственными органами зависит от договора: аутсорсер обязан соблюдать требования в части налогов, труда и безопасности, включая своевременную уплату налогов с зарплаты и отпускных сотрудников.
Типы договоров при аутсорсинге персонала
Чаще всего используются следующие формы соглашений:
- Договор оказания услуг — классическая форма, используется при заказе конкретных действий или функций.
- Договор аутсорсинга — может включать как оказание услуг, так и передачу определенных задач с полным циклом исполнения.
- Гражданско-правовой договор (ГПД) — применяется для выполнения разовых заданий.
- Агентский договор — если исполнитель действует от имени и по поручению заказчика.
В договоре обязательно должны быть учтены общие положения:
- Предмет — список услуг, которые будет предоставлять исполнитель.
- Период оказания услуг, график работы, объём работ, число людей.
- Размер и порядок оплаты.
- Полные реквизиты сторон, включая юридические и фактические адреса.
- Опыт работы и квалификации привлекаемых специалистов.
- Срок действия и условия расторжения.
- Общая стоимость договора, включая тарифы и условия оплаты.
- Штрафы и иные меры ответственности за несоблюдение договорных обязательств.
- Ответственность сторон, порядок расторжения, о неразглашении конфиденциальной информации.
Важно соблюдать правило — формулировки должны четко исключать признаки трудовых отношений — например, указывать результат работы, а не процесс.
Обязательные условия договора
При разработке договора аутсорсинга необходимо учитывать некоторые ключевые аспекты:
- Предмет — точное описание объема услуг (например, «предоставление персонала для ведения бухгалтерского учета»).
- Количество работников, их квалификация и обязанности.
- Срок исполнения — можно указать на месяц или до конкретной даты (например, на более длительный срок).
- Стоимость и порядок расчетов — укажите суммы, график оплаты, возможные дополнительные расходы.
- Ответственность сторон — за качество, сроки, нарушения условий.
- Конфиденциальность — особенно важна при доступе к финансовым или кадровым документам (в том числе электронных).
Порядок взаимодействия сторон
Процесс сотрудничества обычно выглядит так:
- Поиск и подбор персонала осуществляет аутсорсер — по критериям, прописанным в договоре;
- В случае необходимости, замена работников по заявке заказчика;
- Обучение проводится либо агентством, либо на территории заказчика;
- Ведение системы отчётности — важно прописать форму, частоту и ответственного специалиста;
- Все действия сотрудников фиксируются в актe после выполненных работ.
Риски и способы их минимизации
Основные риски связаны с переквалификацией гражданско-правового договора в трудовой. Это может произойти, если:
- работник подчиняется внутреннему распорядку заказчика;
- получает указания напрямую от него;
- выполняет работу в офисе заказчика на постоянной основе.
Это приведёт к штрафам, доначислению налогов, спорам с ГИТ и судами. Поэтому:
- формулировки в договоре должны быть точными;
- юрист должен проверить все пункты;
- лучше заключать договор более длительный срок чем месяц, избегая видимости штатной работы.
Заключение
При оформлении договора важно:
- тщательно оценить цели и объем задач;
- четко определить, что передано на аутсорсинг;
- прописать все основные условия сотрудничества;
- обязательно привлекать юриста и кадрового специалиста, а также консультантов.
Для компаний, впервые работающих по аутсорсингу, полезно получить бесплатную консультацию, запросить образец договора, знать риски и просчитать расходы.
Аутсорсинг — это эффективный инструмент развития, если выстроить взаимодействие правильно. Грамотно составленный контракт, ясные формулировки и учёт прав обеих сторон позволяют избежать споров и построить надежные деловые отношения.
Образцы документов
ДОГОВОР №___
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛА
г. [Город]
[Дата заключения договора]
[Наименование Исполнителя], именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице [должность, ФИО], действующего на основании [устава, доверенности и т.п.], с одной стороны, и [Наименование Заказчика], именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице [должность, ФИО], с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить персонал для выполнения работ, указанных в Приложении №1, а Заказчик — принять и оплатить данные услуги.
1.2. Персонал предоставляется исключительно для выполнения задач, не предусматривающих трудовых отношений с Заказчиком.
2. Условия оказания услуг
2.1. Срок предоставления персонала: с [дата начала] по [дата окончания].
2.2. Место оказания услуг: [адрес, территория Заказчика].
2.3. Количество специалистов: [число человек].
2.4. Квалификация персонала: [описание].
3. Стоимость и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг составляет [сумма] рублей за [период / единицу].
3.2. Оплата производится на основании счета и акта выполненных работ в течение [кол-во] банковских дней.
4. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставить квалифицированный персонал;
- заменить сотрудников при наличии жалоб или нарушений.
Заказчик обязуется:
- обеспечить условия для работы;
- не вмешиваться в управление сотрудниками.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Штраф за просрочку платежа составляет 0,1% от суммы за каждый день просрочки.
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в рамках выполнения договора.
7. Прочие условия
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания.
7.2. Все споры решаются в досудебном порядке, при необходимости — в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. Реквизиты сторон.
Подписи сторон:
Исполнитель: ______________ /ФИО/
Заказчик: ________________ /ФИО/
АКТ №___ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛА
к договору №___ от [дата]
г. [Город]
[Дата]
Мы, нижеподписавшиеся представители:
Исполнителя: [ФИО, должность]
Заказчика: [ФИО, должность]
составили настоящий акт о следующем:
1. В соответствии с договором №___ от [дата], Исполнитель предоставил следующих сотрудников:
o ФИО: _______________________
o Должность: __________________
o Квалификация: _______________
o Срок оказания услуг: с ___ по ___
2. Заказчик принял указанных сотрудников к исполнению работ.
3. Стороны претензий друг к другу не имеют.
Подписи сторон:
Исполнитель: _____________ /ФИО/
Заказчик: _______________ /ФИО/
________________________________________
Я, [ФИО], даю согласие [наименование организации] на обработку моих персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, обновление, передачу и удаление, в целях обеспечения трудовой деятельности в рамках договора аутсорсинга.
Настоящее согласие действительно с момента подписания и до окончания срока действия договорных отношений.
Дата: ____________
Подпись: ____________